Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Última atualização: 11 de março, 2024
A VANTICO SEGURANÇA CIBERNÉTICA LTDA. (“VANTICO”), com sede na Cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, na Rua Saul Bento, n° 212, Guanabara, CEP 16.026-130, inscrita no CNPJ sob o nº 40.914.494/0001-34, tem como compromisso primordial o respeito pela privacidade, a proteção e a segurança dos dados pessoais sobre os quais realiza tratamento, em consonância com os dispositivos da Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”) e com os demais dispositivos legais que regem a matéria.
Por isso, a nossa equipe adota todas as medidas de proteção possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, a fim de garantir a privacidade, a proteção e a segurança dos dados pessoais tratados pela Vantico. Visando conferir a máxima transparência acerca do tratamento realizado, nós, da Vantico, apresentamos a seguinte Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”). Nela, poderão ser encontradas informações acerca dos dados pessoais que coletamos e do tratamento que realizamos em nossos ambientes, incluindo o nosso site https://vantico.com.br, aplicativo, plataforma e páginas sociais, a fim, principalmente, de que os nossos produtos (“Produtos”) e serviços (“Serviços”) sejam desfrutados com a máxima segurança e conforto!
Visando assegurar uma experiência única e prazerosa, com a segurança almejada, redigimos esta Política de forma simples e acessível para que todos entendam, com clareza, de que modo coletamos, usamos, compartilhamos, enfim, tratamos dados pessoais. Vamos lá?
Antes de iniciarmos a nossa jornada conjunta, esclarecemos que esta Política, juntamente com a nossa Política de Cookies (“Política de Cookies”), disponível em Política de Cookies – Vantico, é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do nosso website (“Termos e Condições de Uso”) os quais podem ser acessados por meio do seguinte link Termos de Uso – Vantico. Nele, você encontrará informações mais detalhadas sobre a forma de utilização do site/app/plataforma da Vantico, incluindo-se obrigações, restrições e responsabilidade das partes no tocante ao uso das referidas ferramentas.
Importante!
O que isso significa?
Atenção
Caso não concorde com esta Política pedimos, por favor, que não continue com o cadastro em nossos sites/aplicativos, nem tampouco insira quaisquer dados em nossa plataforma, nem nos envie, de qualquer outro modo, quaisquer informações, em especial, dados pessoais. Esteja ciente de que, ao não concordar com a nossa Política, Política de Cookies, com o nosso Termo e Condições de Uso e/ou com os demais regulamentos que regem as atividades desta empresa, estas, incluindo-se o fornecimento dos nossos Produtos e a prestação dos nossos Serviços, não poderão se concretizar.
Embora a nossa caminhada conjunta não possa prosseguir na hipótese de recusa dos documentos supra, a sua opinião é extremamente importante para nós! Por isso, pedimos-lhe, gentilmente, que nos informe a razão da sua discordância para que possamos aprimorar continuamente as nossas atividades.
Para facilitar a sua busca, destacamos abaixo os principais tópicos desta Política:
Sumário
- 1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
- 2. O QUE SIGNIFICA TRATAR UM DADO PESSOAL?
- 3. QUAIS DADOS PESSOAIS TRATAMOS?
- 4. PARA QUE COLETAMOS E UTILIZAMOS DADOS PESSOAIS?
- 5. COM QUEM E POR QUE COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS?
- 6. DO ACESSO AOS DADOS PESSOAIS, DA SEGURANÇA E DO DESCARTE
- 7. COMO CANCELAR O CADASTRO OU ALTERAR/EXCLUIR DADOS PESSOAIS?
- 8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- 9. LEI APLICÁVEL E FORO
Qualquer dúvida em relação a esta Política, não hesite em nos contactar por meio do seguinte e-mail: [email protected], indicando como assunto “Política de Privacidade
1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
2. O QUE SIGNIFICA TRATAR UM DADO PESSOAL?
3. QUAIS DADOS PESSOAIS TRATAMOS?
Dados de cadastro: são os dados coletados mediante formulários/campos disponíveis em nossos sites/aplicativos/plataforma/páginas e/ou em outros meios disponibilizados, a fim de que a Vantico possa, principalmente, oferecer, ofertar, negociar e/ou melhorar os seus Serviços e/ou Produtos, bem como realizar contatos a fim de propiciar a execução de suas atividades. São exemplos desse tipo de dado nome/sobrenome e e-mail/telefone. Eventualmente, a solicitação de outras informações poderá ser feita por meio de contato direto da nossa equipe, principalmente, por meio do e-mail que nos foi informado.
Dados de navegação/dispositivo nos sites/aplicativos/plataforma/páginas: são os dados coletados quando há navegação em nossos sites/aplicativos/plataformas/páginas, tais como o endereço IP. Essas informações, normalmente, são obtidas mediante cookies instalados no próprio navegador. Para maiores informações, acesse, por favor, a nossa Política de Cookies, no seguinte link: Política de Cookies – Vantico.
Histórico de contato – A Vantico poderá, eventualmente, armazenar informações a respeito de contatos já realizados, como interações pessoais, via e-mail, plataforma e/ou telefone/whatsapp.
Dados tornados manifestamente públicos: a Vantico poderá, eventualmente, tratar esse tipo de dado, o que inclui, por exemplo, informações postadas, em redes sociais e afins. Mas não se preocupe! Mesmo nesse caso, nós, da Vantico, respeitamos a boa-fé e a finalidade que justificaram a disponibilização/publicização dos referidos dados nas redes. Ainda preocupado? Relaxe! Dúvidas poderão ser esclarecidas, a qualquer momento, por meio do nosso canal anteriormente indicado.
4. PARA QUE COLETAMOS E UTILIZAMOS DADOS PESSOAIS?
Todos os dados coletados são utilizados pela Vantico para que ela possa executar as suas atividades, dentre as quais a prestação dos seus Serviços e/ou o fornecimento dos seus Produtos de forma plena, visando, de um lado, sempre que possível, melhorar a experiência das partes que com ela se relacionam, e, de outro lado, manter preservada a privacidade de cada uma delas. Por isso, todos os dados/informações tratados pela Vantico, serão tratados como confidenciais, e somente utilizados para os fins aqui descritos, autorizados quando do Aceite desta Política.
Com esse espírito, estaremos aptos a resguardar os dados pessoais envolvidos no tratamento realizado pela Vantico, protegendo-os e, ao mesmo tempo, personalizando as nossas atividades, dentre as quais os nossos Produtos e Serviços, de modo a aprimorá-los e adequá-los, cada vez mais, a preferências pessoais, respeitada legislação aplicável vigente, em especial, a LGPD, e os demais dispositivos desta Política, dos Termos e Condições de Uso e da Política de Cookies.
Para maiores informações sobre os nossos Produtos e Serviços, por favor, acesse o seguinte link: Plataforma – Vantico.
Eventualmente, a Vantico poderá vir a tratar os dados pessoais a que se refere esta Política para finalidades que não estão aqui previstas, mas que estejam dentro das legítimas expectativas. O eventual uso dos dados pessoais para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante solicitação de autorização.
Além das hipóteses citadas nesta Política, os dados pessoais poderão, eventualmente, ser tratados para as seguintes finalidades, respeitada a legislação vigente aplicável, em especial a LGPD, e os demais dispositivos constantes da presente Política, dos Termos e Condições de Uso, da Política de Cookies e dos regulamentos da Vantico:
Os e-mails e/ou telefones/whatsapps cadastrados poderão ser utilizados para o envio de informações requisitadas em nossos sites/aplicativos. Também poderão ser utilizados para o envio de notícias, ofertas de produtos, serviços e outras informações, sempre relacionadas com temas de interesse do(s) usuário(s) cadastrado(s). Os e-mails e/ou o telefones/whatsapps poderão ser utilizados, ainda, para comunicar o lançamento de novos serviços e/ou produtos da Vantico, sendo certo que poderá haver o cancelamento do cadastro para o recebimento de mensagens dessa natureza a qualquer momento.
Funcionários da Vantico poderão, eventualmente, entrar em contato via e-mail e/ou telefone/whatsapp, para fazer pesquisas e/ou apresentar informações sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser de interesse do(s) usuário(s) cadastrado(s).
A Vantico poderá, ainda, enviar publicidade conforme gostos, interesses e preferências, bem como personalizar o serviço para adequá-lo, cada vez mais, a esses gostos, interesses e preferências;
Poderão ser enviadas, pela Vantico, mensagens a respeito de suporte e/ou serviços correlatos, como alertas, notificações e atualizações;
A Vantico poderá, ainda, utilizar dados pessoais para qualquer fim autorizado no momento da coleta;
A Vantico poderá utilizar os dados pessoais, também, para cumprir obrigações legais e/ou regulatórias.
5. COM QUEM E POR QUE COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS?
A Vantico poderá compartilhar os dados pessoais, eventualmente, com parceiros, terceiros e/ou com empresas do mesmo grupo (“Grupo”), na medida em que esse compartilhamento se mostrar razoavelmente necessário aos propósitos estabelecidos na presente Política e à efetiva execução de suas atividades, dentre as quais a prestação dos seus Serviços e/ou o fornecimento dos seus Produtos., respeitada a legislação aplicável vigente, em especial a LGPD, e os demais dispositivos constantes desta Política, dos Termos e Condições de Uso, bem como das demais políticas, regulamentos e relações contratuais da Vantico. Para maiores informações sobre os nossos eventuais parceiros, indicados em nosso site/aplicativo, bem como sobre suas políticas, pedimos-lhe gentileza de acessar as suas respectivas páginas web.
Dados, informações e conteúdos de cunho pessoal poderão ser compartilhados com terceiros em razão de negociações das quais a Vantico faça parte, na medida do estritamente necessário, respeitada a legislação aplicável vigente, em especial a LGPD, e os demais dispositivos constantes desta Política, dos Termos e Condições de Uso, bem como das demais políticas e regulamentos da Vantico.
Dados, informações e conteúdos de cunho pessoal também poderão ser compartilhados com terceiros, nas seguintes hipóteses: (i) mediante determinação judicial; (ii) caso o ato seja necessário à conformidade da Vantico à legislação vigente; e/ou (iii) caso haja autorização expressa.
A Vantico poderá, também, compartilhar os seus dados pessoais com empresas localizadas em outros países, tais como Google, Microsoft e/ou Amazon, principalmente, com a finalidade de armazenamento de dados em nuvem.
A Vantico informa, desde já, que, havendo a transferência internacional de dados, esta dar-se-á de acordo com as medidas de segurança necessárias para a garantia da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais transferidos, respeitada a legislação aplicável vigente, em especial a LGPD.
6. DO ACESSO AOS DADOS PESSOAIS, DA SEGURANÇA E DO DESCARTE
Sem prejuízo do item 5 supra, os dados pessoais tratados pela Vantico estarão restritos apenas aos colaboradores da Vantico, e, dentre estes, somente às pessoas com as autorizações internas e específicas para tanto. Eventualmente, caso a inserção dessas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação, de acordo com o quantum estritamente necessário, respeitada a legislação aplicável vigente, em especial a LGPD, e os demais dispositivos constantes desta Política, dos Termos e Condições de Uso, bem como das demais políticas, regulamentos e relações contratuais da Vantico. Exceto por força da lei, nenhum dado pessoal tratado pela Vantico poderá ser divulgado publicamente sem prévia e expressa autorização.
Todos os dados pessoais tratados pela Vantico são considerados confidenciais e qualquer uso de tais informações se dará em conformidade com a lei, em especial a LGPD, com a presente Política, os Termos e Condições de Uso, bem como com as demais políticas e regulamentos da Vantico. Nós, da Vantico, envidaremos todos os esforços razoáveis, de acordo com a técnica atual, para garantirmos a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, do tratamento dos dados pessoais que realizamos.
Todos os dados pessoais tratados pela Vantico serão, sempre que possível, anonimizados ou criptografados, caso essa prática não inviabilize o uso, por parte da própria Vantico, no fornecimento dos seus Produtos e/ou na prestação dos seus Serviços.
Mediante requisição, poderemos conceder acesso e/ou prestar informações sobre os dados pessoais que tratamos e armazenamos em nossos sistemas, respeitados os direitos e obrigações previstos em contratos e/ou em lei.
Nós, da Vantico, manteremos, em nossa base, os dados pessoais somente: (i) enquanto se fizerem necessários ou relevantes às finalidades descritas nesta Política; (ii) para atender prazos pré-determinados por lei; (iii) enquanto forem necessários à manutenção dos interesses legítimos da Vantico, nos termos da lei.
Informações sobre mecanismos de acesso, segurança e descarte de dados pessoais adotados por nossos eventuais parceiros podem ser encontradas em suas respectivas políticas, sendo da inteira responsabilidade de cada qual a adoção das medidas condizentes com a legislação vigente, em especial a LGPD, para a proteção da privacidade e de quaisquer dados relativos a pessoas naturais identificadas ou identificáveis.
7. COMO CANCELAR O CADASTRO OU ALTERAR/EXCLUIR DADOS PESSOAIS?
Todos os dados tratados pela Vantico, serão excluídos dos nossos servidores mediante requisição, de forma expressa e por escrito, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes à execução das nossas atividades, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) exercício regular de direitos; (iii) legítimo interesse, sem a estes se limitar. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para [email protected], indicando como assunto “Política de Privacidade – Cancelamento de Cadastro/Alteração/Exclusão de Dados Pessoais”.
A qualquer momento, aqueles que estiverem recebendo e-mails enviados por nós, da Vantico, poderão optar por não mais recebê-los, exceto em relação àqueles: (i) essenciais à continuidade da prestação dos nossos Serviços e/ou fornecimento dos nossos Produtos; e (ii) que, por obrigação legal ou regulatória, necessitem ser enviados pela Vantico aos seus clientes/usuários. Para o exercício efetivo dessa opção, basta solicitar a exclusão do e-mail da nossa lista de contatos, por meio do seguinte endereço eletrônico [email protected], indicando como assunto “Política de Privacidade – Exclusão de e-mail da lista de contatos”.
É importante esclarecermos que, ao preencher, novamente, qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro, haverá a reintegração automática à lista de contatos da Vantico. Portanto, caso seja do interesse não mais receber os nossos e-mails, será necessário solicitar, novamente, a exclusão do respectivo endereço eletrônico da nossa lista de contatos.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esclarecemos, desde já, que a nossa Política poderá passar por atualizações. Desta forma, recomendamos que sejam realizadas visitas periódicas em nosso site para acompanhamento das novidades!
Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações, tornaremos pública a nova Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
9. LEI APLICÁVEL E FORO
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, devendo ser interpretado à sua luz.
Na hipótese de ausência de determinação legal em sentido diverso, fica eleito o Foro da Comarca de Araçatuba, do Estado de São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.